卖家申诉投诉方未响应

在卖家提出申诉后，若投诉方未响应，这可能构成对纠纷解决程序的不配合。《民法典》第四百六十五条规定，依法成立的合同受法律保护，对当事人具有法律约束力。若买卖双方在交易过程中签订了相关协议或合同，并约定了纠纷解决机制，卖家可依据此条款要求投诉方履行合同义务或参与纠纷解决。在投诉方不响应的情况下，卖家可以考虑向消费者协会申请调解，或根据合同约定向仲裁委员会申请仲裁，甚至向人民法院提起诉讼，以维护自身权益。
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面对投诉方未响应的情况，卖家可以采取以下解决方案：1.尝试通过其他渠道联系投诉方，了解其未响应的原因；2.向消费者协会申请调解，寻求第三方协助解决纠纷；3.若合同中约定了仲裁条款，可向仲裁委员会申请仲裁；4.若上述途径均无法解决，可向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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从法律角度，卖家在投诉方未响应时应采取以下措施保护自己的权益：首先，保留所有与交易和申诉相关的证据，以备后续可能的法律程序；其次，根据双方签订的合同或协议，检查是否包含纠纷解决机制，并依据此机制采取行动；最后，若合同未约定或约定不明确，可寻求消费者协会、仲裁委员会或人民法院的帮助，以确保自身权益得到维护。