个人所得税没退到钱，我应该怎么查询？

个人所得税退税状态可通过税务部门官网或APP查询。分析：个人所得税退税是依法进行的过程，若退税款项未到账，首先应登录国家税务总局的官方网站或使用其官方APP，查看退税申请的状态。若显示已处理但未收到款项，可能是银行处理延迟或账户信息有误。提醒：若长时间未收到退税款项，且税务系统显示已处理完毕，问题可能较为严重，建议及时咨询税务部门或寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作：1.自助查询：登录国家税务总局官网或使用其官方APP，进入个人所得税专区，查看退税申请状态。若状态显示已处理但未收到款项，可检查银行账户信息是否正确。2.联系税务部门：若自助查询无果，可拨打税务部门服务热线，提供个人身份信息及退税申请编号，咨询退税进度及未到账原因。也可前往就近的税务服务窗口，面对面咨询并寻求解决方案。3.若税务部门确认退税款项已发放但银行未入账，可联系开户银行查询款项去向，必要时提供税务部门出具的退税证明。同时，保留好所有与退税相关的通讯记录和文件，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度，处理个人所得税退税未到账问题的方式主要有两种：一是自助查询，通过税务部门提供的官方渠道查询退税状态；二是联系税务部门，若自助查询无果，可直接致电或前往税务服务窗口咨询。选择方式：若对税务系统操作熟悉，可先尝试自助查询；若不熟悉或查询无果，建议直接联系税务部门获取更直接的帮助。